以前は数撃ちゃそのうち当たる勝負をしていたけれど、最近、一つのカテゴリーを占領しているようで、数撃ちゃ数撃つだけ当たるようになってきた。
そのため、問い合わせが多くなってきてるし、出品したら速攻売れることも多くなってきた。
ということで、問い合わせの内容や仕入れとの関係について書いていきます。
問い合わせが多い項目と対処
セット販売モノの場合、別売りできないか？
セットはセットで売りたいので、ヤフオク・メルカリで個別に仕入れられないか確認
売ってなかったら、悲しいけどセットを分解
売ってたら、セットはそのままに、仕入れて販売
結局のところ、個別に仕入れられても、しいれられなかったとしても、売る。
利益よりも売上を取りたいので、売れませんとは、まず言わないぜ。
この商品の背景は？
キャラクターものとかに多い質問。
まずは公式サイトやウィキペディアを漁る。
伝えることを決める（日本語）
伝えることを英訳してメッセージ返信。
感謝される。嬉しい。
あわせて、商品やキャラクターのことについて学ぶ良い機会にもなるので、感謝。
てめー値段が高いんだよ！
「あいすいませーん。」的に返信 or offer decline。
１ドルオファーとかしてくる輩に多い。
喧嘩腰に来られたら、基本は取り合わない。
文句あるなら、家に来てみんかい！的なね。
ヤフオクとかなら本当に来かねないから言えないけど、ebayなら言えちゃう嬉しさ。
ebay輸出の強みの一つですな。
問い合わせと仕入れの関係
基本、問い合わせをしてくれるバイヤーさんは、買うことを前提にしている人が多い。
このため、無在庫の場合であっても、話が進んでいるなら、先に仕入れてしまうことも多し。
こうすることで、早めに発送することができるので、Great Seller系の評価を頂きやすくなるって算段。
もちろん、売れなかったら不良在庫になっちゃうけどね。
ちなみに、サイズを聞いてくるバイヤーさんは、購入に至らないことが多い気がするので、この場合は、購入してくれるまでは、仕入れないことにしております。
むすび
基本、問い合わせがくると売れる可能性は非常に高くなるので、商機を逃さないためにも、丁寧・迅速に返信することが大事。
迅速な対応すると、受けが良いので、メッセージに気づいたら、速攻確認、出来る限り早い返信を心がけたいところであります。
でも、問い合わせが多すぎると売れるから嬉しいんだけど、実のところ、大変ですわ・・・。
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