なんか最近連続して返金処理をしたのである。
複数個購入での送料返金なので、それだけ売れているということだから嬉しいと言えば嬉しい。
でも、返金処理する必要がなかったはずなのに、返金処理となっちゃうのは切ない。
今回は、そんな返金処理の方法について書いていきます。
大体こんな感じで返金となる
Buyer ２個買ったら同梱で、送料安くしてくれるかい？
Seller わかった。送料やすくするから、購入後インボイス送るまで入金はまってねー 🙂
B OK、完璧に理解したぜ！HAHAHA
で、速攻でPayPalから入金通知が来るっていう「あるある」
仕方がないので、メッセージを送る。
S あのー振り込まれちゃったので、送料分返金しますね。
B オー神よ！
返金処理後、、、
S 返金したので、確認してね。
B オー神よ！
大体こんな感じ。
神は偉大だということがわかります。
実際の返金手順
あっしは、PayPal決済のみなので、PayPalから返金処理をします。
他の決済手段のことは知りませぬ。
PayPalにログイン
最近の取引（なければ、もっと詳しくの取引履歴）から、該当の取引を探す（ebayで名前をコピーしてPayPalで検索すると早いし間違わない）
取引詳細を見て（該当の取引欄をクリックすると詳細ページに遷移）、取引詳細ページ内の「返金の実行」をクリック
遷移したページで「返金額」を入力して、「メッセージ」なんかも入れたりして、「続行」
あとはそのまま進んでいけば、返金処理完了となります。
（SS撮り忘れ）
こっちの処理が終われば、バイヤーさんに承諾するかしないかのメールが行って承諾されれば返金が実行されて終了。
拒否されたら、よくわからない。
拒否する人がいるのか？と思うけど・・・、間違って拒否する人はいるのかも。
とりあえず、処理が終わったら、「返金処理おわったからよろしくね」メッセージを送っときましょう。
むすび
ということで、返金処理自体は単純なんだけど、「返金しますよー」「返金しましたよー」というコミュニケーション事務が増えるので、郵便局が閉まっちゃう！というようなアセアセなときなんかは、今はご遠慮願いたかった・・・！と思うことも。。。
でも、こんなことでも、ちゃんとコミュケーションとれると、「Great Seller!」的な評価をしてくれて、良いお客さんになってくれる可能性が高まるので、にこにこ営業しときましょうっておはなしです。
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