【ebayのはなし】商品代金・送料の返金の方法

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【ebayのはなし】商品代金・送料の返金の方法パチンコ羽根物クセ考察〜ときどきパチスロ稼働〜ときどきebay輸出なんか最近連続して返金処理をしたのである。

複数個購入での送料返金なので、それだけ売れているということだから嬉しいと言えば嬉しい。

でも、返金処理する必要がなかったはずなのに、返金処理となっちゃうのは切ない。

今回は、そんな返金処理の方法について書いていきます。

大体こんな感じで返金となる

Buyer 2個買ったら同梱で、送料安くしてくれるかい?
Seller わかった。送料やすくするから、購入後インボイス送るまで入金はまってねー 🙂
B  OK、完璧に理解したぜ!HAHAHA

で、速攻でPayPalから入金通知が来るっていう「あるある」

仕方がないので、メッセージを送る。

S あのー振り込まれちゃったので、送料分返金しますね。
B オー神よ!

返金処理後、、、

S 返金したので、確認してね。
B オー神よ!

大体こんな感じ。
神は偉大だということがわかります。

実際の返金手順

あっしは、PayPal決済のみなので、PayPalから返金処理をします。
他の決済手段のことは知りませぬ。

PayPalにログイン

最近の取引(なければ、もっと詳しくの取引履歴)から、該当の取引を探す(ebayで名前をコピーしてPayPalで検索すると早いし間違わない)

取引詳細を見て(該当の取引欄をクリックすると詳細ページに遷移)、取引詳細ページ内の「返金の実行」をクリック

遷移したページで「返金額」を入力して、「メッセージ」なんかも入れたりして、「続行」

あとはそのまま進んでいけば、返金処理完了となります。
(SS撮り忘れ)

こっちの処理が終われば、バイヤーさんに承諾するかしないかのメールが行って承諾されれば返金が実行されて終了。

拒否されたら、よくわからない。
拒否する人がいるのか?と思うけど・・・、間違って拒否する人はいるのかも。

とりあえず、処理が終わったら、「返金処理おわったからよろしくね」メッセージを送っときましょう。

むすび

ということで、返金処理自体は単純なんだけど、「返金しますよー」「返金しましたよー」というコミュニケーション事務が増えるので、郵便局が閉まっちゃう!というようなアセアセなときなんかは、今はご遠慮願いたかった・・・!と思うことも。。。

でも、こんなことでも、ちゃんとコミュケーションとれると、「Great Seller!」的な評価をしてくれて、良いお客さんになってくれる可能性が高まるので、にこにこ営業しときましょうっておはなしです。


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